Il Comune di Cusano Milanino per la protezione dei dati personali (di seguito “Ente”) utilizza alcuni social media e servizi di messagistica istantanea per finalità di comunicazione istituzionale, in particolare per promuovere la conoscenza delle norme e delle tematiche riguardanti la protezione dei dati personali; per informare i cittadini sulle attività svolte dall’Ente; per rendere pubblicamente disponibili i provvedimenti adottati; per raccogliere commenti, quesiti di natura generale e suggerimenti.
Di seguito sono indicati i profili istituzionali ufficiali del Comune di Cusano Milanino su social media e servizi di messaggistica istantanea:
Youtube:
https://www.youtube.com/@Comune_CusanoMilanino
Instagram:
https://www.instagram.com/comunedicusanomilanino/
Telegram:
Canale Comune Cusano Milanino
Canale Comune di Cusano Milanino
Canale Emergenza Cusano Milanino
Canale Commercianti Cusano Milanino
Eventuali altri profili social e di messaggistica che si presentano come riferiti all’Ente NON sono gestiti dall’Ente o ad esso riconducibili.
Attraverso i propri profili istituzionali su social media e servizi di messaggistica istantanea, il Ente può condividere e rilanciare contenuti e messaggi di pubblico interesse e utilità, anche pubblicati da terzi (esempio: soggetti istituzionali, agenzie di stampa e testate giornalistiche, ecc).
Eventuali commenti sotto i post del Ente e i post degli utenti che menzionano il Ente rappresentano l’opinione dei singoli e non quella dell’Ente, che non può essere ritenuta responsabile di ciò che viene pubblicato da terzi.
Gestione
I profili istituzionali su social media e servizi di messaggistica istantanea del Comune di Cusano Milanino sono gestiti dall’Ufficio Relazione con il Pubblico (di seguito “URP”).
Non è prevista alcuna moderazione preventiva. Per tale ragione, il Ente chiede agli utenti che interagiscono con i suoi canali social il rispetto di alcune semplici ma importanti regole:
1. Esporre la propria opinione con educazione, correttezza, rispetto e utilizzando un linguaggio appropriato. Non sono tollerati insulti, volgarità, offese, minacce e, in generale, atteggiamenti e comportamenti violenti o diffamatori. Resta inteso che ognuno è responsabile, anche legalmente, dei contenuti che pubblica e delle opinioni che esprime.
2. I contenuti e i commenti devono essere pertinenti rispetto all’attività istituzionale dell’Ente e ai temi della protezione dei dati personali (on topic).
3. Chi presenta dati, notizie o opinioni su fatti o tematiche specifiche è invitato a proporre argomentazioni fondate e non pretestuose e a fare riferimento a fonti attendibili e verificabili.
4. I contenuti pubblicati devono rispettare sempre la sfera di riservatezza delle persone. Vanno in ogni caso evitati riferimenti a fatti o a dettagli privi di rilevanza pubblica e che ledano la sfera personale di terzi.
5. Non è ammessa alcuna forma di pubblicità, spam o promozione di interessi privati o di attività lecite o illegali.
6. Non sono ammessi contenuti che violino il diritto d’autore né l’utilizzo non autorizzato di marchi registrati.
I contenuti
In ogni caso, ove possibile, saranno rimossi dall’URP tutti i post, i commenti o i materiali audio/video che:
• utilizzano un linguaggio inappropriato e/o un tono minaccioso, violento, volgare o offensivo;
• presentano contenuti illeciti o di incitamento a compiere attività illecite;
• hanno finalità di promozione di prodotti e servizi;
• divulgano direttamente o indirettamente dati e informazioni personali (nomi, indirizzi email, numeri di telefono, codici fiscali, numeri di conto corrente, indirizzi, numeri di protocollo di documenti o pratiche, video o foto di persone riconoscibili, ecc.) o che in qualunque modo possono cagionare danni o ledere la sfera di riservatezza o la reputazione degli interessati;
• riportano, direttamente o indirettamente, informazioni riferite a minori;
• hanno un contenuto discriminatorio per genere, razza, etnia, lingua, credo religioso, opinioni politiche, orientamento sessuale, età, condizioni personali e sociali, salute;
• hanno finalità di spam;
• promuovono o sostengono attività lecite o illegali, che violano il copyright o che utilizzano in modo improprio un marchio registrato;
• in generale risultano non coerenti con le finalità di comunicazione istituzionale del Ente e con i contenuti comunicativi dei suoi profili social (off topic).
Per chi dovesse violare queste condizioni, il Ente si riserva il diritto di usare il ban o blocco (quando possibile, dopo un primo avvertimento) e, nei casi più gravi (ad esempio promozione o sostegno di attività illegali o commissione di qualsiasi forma di reato o danneggiamento di terzi), di segnalare l’utente ai responsabili della piattaforma ed eventualmente alle autorità preposte.
I canali social del Comune di Cusano Milanino non possono essere utilizzati per richiedere (tramite messaggi diretti, commenti, menzioni, ecc.) informazioni personali o assistenza diretta (ad esempio su pratiche, problematiche personali, segnalazioni, ecc.). Per tali necessità si deve sempre fare riferimento esclusivamente ai canali di contatto ufficiali.
Se il Comune di Cusano Milanino segue account di altri utenti, stringe amicizia con essi o li inserisce nelle sue liste di interesse, oppure commenta contenuti di altri utenti e/o vi attribuisce dei “like”, ciò non implica la condivisione da parte dell’Ente della linea di pensiero degli utenti interessati o l’approvazione di tutti i contenuti pubblicati dagli stessi.
Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti risponde alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate. I dati personali o sensibili inseriti in commenti o post pubblici all’interno dei canali sui social media del Ente potranno essere rimossi.
I dati condivisi dagli utenti attraverso messaggi privati inviati direttamente ai gestori dei canali saranno trattati nel rispetto delle norme vigenti sulla protezione dei dati personali e della Informativa sulla protezione dati presente sul sito del Cusano Milanino.
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Ente, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).
Aggiornamenti
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